Obwohl ich mich schon längere Zeit mit dem Thema Netzwerk-Player befasst hatte, bekam ich telefonisch (da im hohen Norden wohnend) weitere wertvolle Tipps von Herrn Heinzler. Alles freundlich und unkompliziert. Noch während des Ersttelefonats wurden wir uns schnell handelseinig über den Lumin, alles verlief sehr schnell und völlig reibungslos. Eine wirklich empfehlenswerte Adresse

Fast 5 Jahre ist es nun her, als ich das 1. Mal Herrn Heinzler in seinem einzigartigem High-End-Studio besucht habe. Schon damals beeindruckte mich die Atmosphäre und seine natürliche und kompetente Art. Von der Qualität der einzelnen Geräte ganz abzusehen. Es muss schon was dran sein, dass so ein Nordlicht wie ich, ins tiefste Bayern fährt ;) Nun war es wieder soweit. Nach dem einen oder anderen netten Telefonat und dem Gedanken, bald meine Lieblinge in meinem Wohnzimmer begrüßen zu können, ging es los. Routenplaner angeschmissen ... 808 km ;(( Egal, da würde ich auch mit dem Fahrrad hinfahren ... ne, ich nehme doch lieber das Auto ;) Ist man dann in dem verträumten Schwabmühlenhausen (der Name bricht mir schon die Zunge) angekommen, der erste herzliche Smalltalk vollbracht, weiß man eigentlich nicht, wo man zuerst hingucken soll .. Weihnachten ist nichts dagegen, immer wieder entdeckt man was, was man haben will ... ;)) Soviel Highendiges Männerspielzeug bekommt man selten zu sehen. Staunen ohne Ende und alles darf man anfassen, ganz wichtig wie ich finde. Nicht nur die Optik hört mit, bei mir ist es die Haptik genauso, vor allem das Gewicht ...;) Hörprobe gefällig? Bitte schön! Nicht eine Sekunde habe ich das Gefühl, das Herr Heinzler unter Zeitdruck steht. Hier ist man willkommen und fühlt sich "zuhause". Das ist in dieser Zeit nicht selbstverständlich, leider. Internet und Onlinefirlefanz sei dank ;( Ich komme wieder, das steht fest! Vielleicht sollte ich Herrn Heinzler fragen, ob ich nicht in seinem Studio einziehen könnte .. ;)) Wohlfühlen ist garantiert. Alles Gute Ihnen und Ihrer Familie. Thorsten Richert

Extrem ehrliche, kompetente und vor allem sehr freundliche Beratung ohne jeglichen Kaufzwang. Endlich ein HIFI-Händler bei dem einfach ALLES passt. Für mich ist eines klar, ab jetzt kaufe ich all meine HIFI-Komponenten hier!

Hallo Herr Heinzler, zuerst möchte ich mich auf diesem Wege noch einmal bei Ihnen bedanken für: den netten und sehr freundlichen telefonischen Erstkontakt; die hervorragende, faire und ehrliche Beratung; das unkomplizierte Entgegenkommen; die ungezwungene Atmosphäre in Schwabmühlhausen; den tollen Service (Gräte im eigenen Zuhause ausgiebig probehören); vor allem für die Geduld bei meiner Unentschlossenheit; die Entscheidungsfindung ohne Zeit- und Kaufdruck und den immer zur Verfügung stehenden leckeren Kaffee

Der Kauf bei Herrn Heinzler war ein erfreuliches Erlebnis in der manchmal frustrierenden Welt deutscher HiFi-Händler. Die Kontaktaufnahme wurde unverzüglich beantwortet und bei Termin vor Ort hatte ich das Gefühl, dass wir alle Zeit der Welt hätten. Endlich einmal ein Händler, der eine eigene Meinung und eigene Erfahrungen hat und der nicht nur Prospektwissen von sich gibt. Auch das großzügige Angebot, das Gerät bei Nichtgefallen wieder zurückzugeben hat mich positiv überrascht (obwohl ich das im Nachhinein gar nicht gebraucht hätte).

Kurzum: Unbedingt zu empfehlen.

„Bin ich hier richtig?“, fragt man sich unwillkürlich, während man durch das immer dünner besiedelte Lechfeld chauffiert und sich langsam Schabmühlhausen nähert. Und man bleibt auch dann noch skeptisch, als das Navi ein letztes Mal zum Abbiegen in die Bauernstraße auffordert und kurz darauf verheißt: „Sie haben Ihr Ziel erreicht“. Doch tatsächlich! Hier, in diesem abgeschiedenen, kaum 500 Einwohner zählenden Ort im schwäbischen Landkreis Augsburg führt Werner Heinzler mit Unterstützung seiner ausgesprochen sympathischen Söhne unter dem Dach von Heinzler Computer eines der sicherlich eindrucksvollsten High-End-Studios, die man besuchen kann. Schon auf dem Weg in den eigentlichen Vorführbereich auf der dritten Etage des großen Hauses möchte man innehalten, um sich die ein oder andere Pretiose im Treppenhaus näher anzusehen. Im Hörraum selbst gehen einem dann vollends die Augen (und Ohren) über. Eine solche Ansammlung an hoch- und höchstpreisigem Equipment der edelsten Hersteller hat man anderswo wohl kaum schon einmal in einem Raum versammelt gesehen. Faszinierend, und doch besteht das Wesentliche dieses Studios in etwas viel Wichtigerem: Dem ausgeprägten und nicht zur Disposition stehenden Verantwortungsbewusstein, mit welchem Herr Heinzler seinen Kunden (oder auch nur Interessenten) ganz im Sinne nachhaltiger und ehrbarer Kaufmannstradition begegnet. Schnelle Abschlüsse zu Lasten der Gegenseite sind seine Sache nicht. Zu keiner Zeit gerät ihm aus dem Blick, welche (Un-)Summen für High End der gehobenen Kategorie aufzuwenden sind, und er hat den Anspruch, dafür ein Maximum an Gegenwert zu liefern. Offenheit, Ehrlichkeit, Anständigkeit, Entgegenkommen und Kundenzufriedenheit haben oberste Priorität. Sein breit gefächertes Erfahrungs- und Interessensspektrum mit unzähligen Ansatzmöglichkeiten für anregende Gespräche abseits von High End runden den überaus positiven Gesamteindruck ab.

Eine kleine Geschichte....

Ich komme aus dem Raum Waldshut und habe mir bei Werner Heinzler einen Subwoofer gekauft. Diesen habe ich vor Ort begutachtet und abgeholt. Die Fahrt jedoch erwies sich als wirklich mühsam. Wir wurden von der österreichischen Polizei angehalten und durften 120 Euro Busse zahlen. Wir hatten für die ca. 5 km lange Autobahn keine Vignette. Dumm gelaufen und ja...einfach selberschuld.

Umso mehr überraschte es uns, dass Herr Heinzler angeboten hatte die Hälfte der Busse zu übernehmen. Wieee bitteee!!! Das war erst mal eine wirklich richtige Überraschung. Wo gibt es denn bitte schön noch so was? Hifi Anlagen hin oder Hifi Anlagen her.....mich hat der sehr angenehme Kontakt gefreut. Das war einfach richtig toll, was kann man da noch sagen?. Hier fühlt man sich aufgehoben und wirklich gut beraten. Hier spürt man Ehrlichkeit. Dazu kommt auch, dass man eine riesige Auswahl präsentiert bekommt. Ein Besucht lohnt sich in jedem Fall. Ich persönlich kam aus dem Staunen nicht mehr raus und hätte mich am liebsten gleich für ein paar Wochen eingemietet. Ach ja der Subwoofer ist auch wirklich richtig gut :-) und blieb durch die tolle Aktion von Herrn Enzler immer noch bezahlbar. Dafür sage ich Danke!!!

Ausführliche, kompetente und "ehrliche" Beratung in entspannter Atmosphäre (auch außerhalb der eigentlichen Geschäftszeiten möglich gewesen). Vielen Dank hierfür!

Besuch absolut empfehlenswert auch bei längerem Anfahrtsweg.

Vielen Dank für die Möglichkeit den Sennhesier HD 800 so ausführlich zu testen. In einer ruhigen Umgebung und gepaart mit tollen Komponenten war es leicht sich von dem Sennheiser überzeugen zu lassen. Ich bin sehr froh einen so kompetenten Händler in meiner näheren Umgebung gefunden zu haben.

Vielen Dank für ihre zeit und die schnelle Lieferung.

Viel Grüsse aus Schongau

MAx HElbig

Hallo Herr Heinzler,

ich möchte mich bei Ihnen für die tolle Beratung und Ihr vertrauen bedanken.
Auf meine Frage, das ich die Dynaudio's gerne Zuhause hören wolle, meinten Sie ohne lange zu überlegen, "ich sende Ihnen die Teile zu" ohne mich zu kennen und 200 Km weg. Am nächsten Tag standen die Focus 160 bei mir im Wohnzimmer.
Egal, ob am Telefon oder bei Ihnen im Geschäft, Sie beraten immer sehr freundlich und nie genervt. Sollten Sie mal nicht erreichbar sein, kein Problem, Sie rufen immer zurück ( immer ). Das hat mich wirklich sehr beeindruckt.
Da können sich andere Händler eine große Scheibe abschneiden.

Grüße