Extrem ehrliche, kompetente und vor allem sehr freundliche Beratung ohne jeglichen Kaufzwang. Endlich ein HIFI-Händler bei dem einfach ALLES passt. Für mich ist eines klar, ab jetzt kaufe ich all meine HIFI-Komponenten hier!

Hallo Herr Heinzler, zuerst möchte ich mich auf diesem Wege noch einmal bei Ihnen bedanken für: den netten und sehr freundlichen telefonischen Erstkontakt; die hervorragende, faire und ehrliche Beratung; das unkomplizierte Entgegenkommen; die ungezwungene Atmosphäre in Schwabmühlhausen; den tollen Service (Gräte im eigenen Zuhause ausgiebig probehören); vor allem für die Geduld bei meiner Unentschlossenheit; die Entscheidungsfindung ohne Zeit- und Kaufdruck und den immer zur Verfügung stehenden leckeren Kaffee

Der Kauf bei Herrn Heinzler war ein erfreuliches Erlebnis in der manchmal frustrierenden Welt deutscher HiFi-Händler. Die Kontaktaufnahme wurde unverzüglich beantwortet und bei Termin vor Ort hatte ich das Gefühl, dass wir alle Zeit der Welt hätten. Endlich einmal ein Händler, der eine eigene Meinung und eigene Erfahrungen hat und der nicht nur Prospektwissen von sich gibt. Auch das großzügige Angebot, das Gerät bei Nichtgefallen wieder zurückzugeben hat mich positiv überrascht (obwohl ich das im Nachhinein gar nicht gebraucht hätte).

Kurzum: Unbedingt zu empfehlen.

„Bin ich hier richtig?“, fragt man sich unwillkürlich, während man durch das immer dünner besiedelte Lechfeld chauffiert und sich langsam Schabmühlhausen nähert. Und man bleibt auch dann noch skeptisch, als das Navi ein letztes Mal zum Abbiegen in die Bauernstraße auffordert und kurz darauf verheißt: „Sie haben Ihr Ziel erreicht“. Doch tatsächlich! Hier, in diesem abgeschiedenen, kaum 500 Einwohner zählenden Ort im schwäbischen Landkreis Augsburg führt Werner Heinzler mit Unterstützung seiner ausgesprochen sympathischen Söhne unter dem Dach von Heinzler Computer eines der sicherlich eindrucksvollsten High-End-Studios, die man besuchen kann. Schon auf dem Weg in den eigentlichen Vorführbereich auf der dritten Etage des großen Hauses möchte man innehalten, um sich die ein oder andere Pretiose im Treppenhaus näher anzusehen. Im Hörraum selbst gehen einem dann vollends die Augen (und Ohren) über. Eine solche Ansammlung an hoch- und höchstpreisigem Equipment der edelsten Hersteller hat man anderswo wohl kaum schon einmal in einem Raum versammelt gesehen. Faszinierend, und doch besteht das Wesentliche dieses Studios in etwas viel Wichtigerem: Dem ausgeprägten und nicht zur Disposition stehenden Verantwortungsbewusstein, mit welchem Herr Heinzler seinen Kunden (oder auch nur Interessenten) ganz im Sinne nachhaltiger und ehrbarer Kaufmannstradition begegnet. Schnelle Abschlüsse zu Lasten der Gegenseite sind seine Sache nicht. Zu keiner Zeit gerät ihm aus dem Blick, welche (Un-)Summen für High End der gehobenen Kategorie aufzuwenden sind, und er hat den Anspruch, dafür ein Maximum an Gegenwert zu liefern. Offenheit, Ehrlichkeit, Anständigkeit, Entgegenkommen und Kundenzufriedenheit haben oberste Priorität. Sein breit gefächertes Erfahrungs- und Interessensspektrum mit unzähligen Ansatzmöglichkeiten für anregende Gespräche abseits von High End runden den überaus positiven Gesamteindruck ab.